コムサポート（COM SUPPORT）

安心のネットワーク保守事業

「縁の下の力持ち」　保守・維持・運用を強力サポート

概要

お客様の重要な通信施設を24時間365日サポートします。障害時もコールセンターや施設の遠隔監視により早期に伝送路上の障害箇所を特定できます。経験豊富なスタッフが復旧作業を行い、高品質かつ確実な保守管理・障害復旧業務を実施します。拡張工事・改修工事の提案から運用でご満足いただけるサービスを提供します。

特長

• 24時間365日電話受け付け可能なコールセンターサービス
• 施設の運用状態をリアルタイム監視する遠隔監視サービス
• 定期点検・障害対応後、バックデータの蓄積と確実な報告を実施